محافظ سوهاج يشيد بمجهودات «مياه الشرب» فى سرعة الاستجابة للمواطنين

أكد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب أنه فى اطار اشادة مجلس الوزراء بادارة خدمة المواطنين بمحافظة سوهاج للاستجابة والرد على شكاوى المواطنين وتحقيق معدل اداء بنسبة 100% عن عام 2021 تم منح شركة مياه الشرب والصرف الصحى شهادة شكر وتقدير لجهودهم المبذولة فى سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين.
واوضح مها غازى مدير ادارة الصحافة والاعلام، أن الشركة استجابت لجميع الشكاوى المقدمة من المواطنين وتم الرد عليها بنسبة 100% خلال عام 2021 كما تتلقى الشركة شكاوى المواطنين عبر الخط الساخن 125 من اى تليفون ارضى او محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب او من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو ارسال الشكوى على موقع الشــركة الالكترونى www.scww.com.eg وان الشركة تسعى الى الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين وحلها فى اسرع وقت ممكن.