عطل فني يؤخر رحلات الطيران البريطاني في أنحاء أوروبا

تواجه شركة الخطوط الجوية البريطانية "بريتش إير وايز" مشاكل فنية كبيرة، حيث اشتكى العديد من الركاب حول العالم من التأخير في الرحلات. وفقًا لما ذكرته صحيفة "دي إتش" البلجيكية اليوم (الثلاثاء)، فقد اضطرت العشرات من طائرات الشركة للبقاء على الأرض يوم الاثنين الماضي بسبب عطل في أحد أنظمة الكمبيوتر التابعة للشركة.

وأوضحت شركة "بريتش إير وايز" في بيان لها أن "الرحلات تعمل حاليًا، ولكن مع بعض التأخير، حيث تحاول فرقنا الفنية معالجة المشكلة التي تؤثر على أنظمتنا".

من جهته، أكد المتحدث باسم مطار هيثرو في لندن أنهم على علم بالمشكلات الفنية التي تواجهها الشركة وأنهم يحققون في الأمر، مشيرًا إلى أنه سيتم التعاون مع "بريتش إير وايز" لتوفير المعلومات اللازمة للركاب حالما تصبح متاحة، مشيرا إلى أن أنظمة المطار تعمل بشكل طبيعي.

وقد نشر العديد من الركاب رسائل محبطة على وسائل التواصل الاجتماعي بسبب هذه المشاكل، حيث ردت الشركة عبر "إكس" (تويتر سابقًا) قائلة: "موقعنا الإلكتروني معطل، ونحن نبذل جهدنا لإعادته للعمل في أقرب وقت ممكن".

يُذكر أن "بريتش إير وايز" هي الناقل الوطني للمملكة المتحدة وأكبر شركات الطيران في البلاد، وهي عضو مؤسس في تحالف "عالم واحد". تشغل الشركة رحلات إلى أكثر من 180 وجهة حول العالم، بما في ذلك العديد من المدن في المملكة المتحدة وأوروبا وأفريقيا وآسيا وأمريكا الشمالية والجنوبية وأوقيانوسيا.