خلل تقني يعطل مرافق حيوية في العالم.. ما القصة؟

شهدت العديد من القطاعات الحيوية حول العالم، اليوم الجمعة، تعطلاً تقنياً واسع النطاق أثّر بشكل ملحوظ على شركات الطيران الدولية والبنوك ووسائل الإعلام، مما أدى إلى تأثيرات كبيرة على العمليات اليومية في مختلف البلدان.

ففي صباح اليوم، عانت عدة دول من خلل تقني عالمي أثر بشكل مباشر على الخدمات الأساسية.

وقد طلبت هيئة الطيران الأميركية من جميع الرحلات الجوية الهبوط بسبب مشاكل تقنية في أنظمة الحواسيب.

هذا الخلل جاء بعد إعلان شركة مايكروسوفت عن مشكلة في نظامها العالمي، وأيضاً بعد أن كشفت شركة الأمن السيبراني "Crowdstrike" عن خلل تقني في خدماتها على مستوى العالم.

في مطارات برلين أوقفت مطارات برلين رحلاتها الجوية حتى الساعة 08:00 بتوقيت غرينتش. وأفادت الشركة المشغلة للمطار عبر منصة "إكس" بأن التأخيرات ناتجة عن مشاكل تقنية في تسجيل وصول الركاب.

أما الخطوط الجوية التركية أُعلنت مشكلات في أنظمة الحجز وتسجيل وصول الركاب وإصدار التذاكر بسبب العطل التقني، وأكد مكتب المساعدة الخاص بالشركة عبر منصة "إكس" أنهم يعملون على حل المشكلة.

وفي قناة سكاي نيوز البريطانية توقفت القناة عن البث المباشر، وأوضح ديفيد رودس، الرئيس التنفيذي للشبكة، عبر منصة "إكس" أن القناة لم تتمكن من تقديم البث التلفزيوني المباشر هذا الصباح، وقدم اعتذاره للمشاهدين عن الانقطاع.

وبالنسبة للقطاع الطبي في بريطانيا، توقفت أنظمة العمل في النظام الطبي البريطاني، مما أدى إلى تعطيل بعض الخدمات الصحية.

وانضمت بورصة لندن إلى البنوك وشركات الطيران التي تأثرت بالخلل التقني، مما أثر على العمليات المالية.

وقد أكدت شركة "مايكروسوفت" أن المشكلة بدأت في الساعة 5:56 مساءً بالتوقيت المحلي، وأثرت على أنظمة متعددة للعملاء في وسط الولايات المتحدة، بما في ذلك خدمات Azure ومجموعة تطبيقات Microsoft 365.

وفي وقت لاحق، أعلنت الشركة أنها حددت السبب الجذري للعطل ونجحت في استعادة عمل غالبية الخدمات، ومع ذلك، أضافت الشركة أن بعض العملاء قد يواجهون مشكلات مستمرة.