نصائح تساعدك على رفض طلب بشكل لائق
يشعر الكثير مننا بالإحراج، عند رفض طلب من الآخرين، وهناك من يستخدم أساليب الرفض غير اللائقة، لذلك نستعرض نصائح يجب اتباعها عند الرفض.
- التقدير
إظهار التقدير في أوقات الرفض كما في أوقات القبول، وإظهار الامتنان وتقدير مشاعرهم مهم في جميع الأوقات.
- الصدق
وفي حالة رفضك أمر ما، اذكر الأسباب التي دفعتك للرفض بكل صدق.
- الدعم
أنت ترفض لأسباب معلومة، ومتمسك بهذا، ولا يمكنك في هذا الأمر استخدام بدائل، فمن الأمور التي تجعل رفضك مقبول، هو تقديم الدعم للآخرين.
- الإيجابية
عند الرفض حاول توضح أسباب لهم، وتمنيك الأفضل لهم في المرات القادمة.
