«مصر2030»| احصل على 13 خدمة بالكهرباء من المنزل
في إطار حرص صحيفة «مصر 2030» الإلكترونية، على تقديم كل ما يهم المواطن من خدمات تُسهل عليه قضاء حاجته من المصالح الحكومية المختلفة؛ نقدم لك عزيزي القارئ هذه المعلومات حول كيفية الحصول على خدمات المنصة الموحدة للكهرباء إلكترونيًا من المنزل.
وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، طرحت في إطار حرصها على مواكبة التطورات التكنولوجية، واتجاه الدولة المصرية نحو التحول الرقمي، منصتها الإلكترونية لخدمات الكهرباء، والتي يمكن للمواطن خلالها الحصول على 20 خدمة تخص قطاع الكهرباء من المنزل.
وفعَّلت الوزارة 13 خدمة إلكترونية حتى الآن، من بين 20 خدمة ستوفرها خلال الأسابيع المقبلة عبر منصتها الإلكترونية «المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء».
ويمكن للمواطن الحصول على خدمات:
- شهادة بيانات تعاقد، طلب المشترك الحصول على شهادة تفيد انه متعاقد مع شركة التوزيع.
- شهادة بيانات استهلاك، طلب المشترك الحصول على شهادة تفيد استهلاكه.
- تسجيل قراءة العداد، خدمة تسجيل قراءة العداد (هذه الخدمة متاحة حاليًا في الشركات الاتية: شمال الدلتا، جنوب الدلتا و مصر الوسطى).
- دفع الفواتير، يمكنك من خلال هذه الخدمة الاستعلام ودفع الفواتير الخاصة بك.
- تحويل طلبات الممارسات الي العدادات الكودية، (تركيب عداد كودي للمواطنين الذين يستمدون تيار كهربائي بصورة غير قانونية لمحاسبتهم على استهلاكهم بدقة العقار به وصلة أرضية).
- تركيب عداد بدل فاقد، تركيب عداد جديد بدلا من العداد المفقود.
- تسجيل بيانات عداد بالحساب، طلب المنتفع إضافة عداد الى حسابه على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
- فحص العداد، يمكنك من خلال هذه الخدمة طلب فحص العداد الخاص بك.
- تركيب عداد قانوني لأول مرة، طلب المشترك تركيب عداد جديد بالوحدة لأول مرة (العقار به وصلة أرضية).
- توصيل تيار كهربي للمباني السكنية، توصيل التيار الكهربائي للمباني السكنية الصادر لها موافقة من الحي المختص على التوصيل.
- خدمة الأعطال والشكاوى.
- توصيل التيار الكهربائي للمنشآت الاستثمارية والمشروعات الصغيرة والمتوسطة.
- خدمة الاستفسارات والمقترحات.
وهناك عدد من الخدمات غير مفعلة حاليًا ويجرى العمل على تفعيلها خلال الأسابيع المقبلة وهي:
- تركيب عداد بدل تالف.
- تغيير اسم صاحب العداد.
- طلب رفع عداد.
- استبدال عداد بقدرة أكبر، طلب المنتفع تركيب عداد بقدرة أكبر يتناسب مع زيادة الاحمال عن القدرة المتعاقد عليها.
- جدولة مديونية على اقساط شهرية، طلب تقسيط المديونية على اقساط شهرية عن المديونية المستحقة. وليس تراكم الاستهلاك.
- تعديل توصيلة، طلب المنتفع تعديل توصيلة كهرباء خاصة به.
- توصيل تيار مؤقت.
ويُمكن لك عزيزي القارئ زيارة منصة الكهرباء الموحدة للحصول على الخدمات عاليه عبر الضغط على هذا الرابط هنــــــــــــــــــــــا
