بتكلفة 1,1 مليار جنيه..
التفاصيل الكاملة لتطوير شبكات توزيع الكهرباء بالأقصر
تواصل الحكومة متمثلة في وزارة الكهرباء والطاقة، الاهتمام برفع مستوى الخدمة المقدمة لجمهور المشتركين على مستوى الجمهورية.
وفي هذا الصدد، كشف الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، آخر تطورات رفع كفاءة الشبكة الكهربائية وتحسين مستوى الأداء بشركات التوزيع المختلفة وذلك لضمان استقرار واستمرار التغذية الكهربائية طبقاً لمعايير الجودة وتقليل فترات انقطاع التيار ولمواجهة الزيادة المستمرة في استهلاك الطاقة الكهربائية والأحمال المتوقعة في أنماط الاستهلاك.
تطوير شبكات توزيع الكهرباء بمحافظة الأقصر
وخلال التقرير الذي تلقاه وزير الكهرباء، نرصد معكم التفاصيل الكاملة لتطوير شبكات توزيع الكهرباء بمحافظة الأقصر، التابعة لشركة مصر العليا للتوزيع، التى يبلغ عدد المشتركين الحالي بها حوالى 377 ألف مشترك، إذ ارتفع العدد لـ435 ألف مشترك بنسبة تطور 15.6%، وارتفع الحمــل الأقصى من 361 ميجاوات إلى 374 ميجاوات بنسبة تطور 3.6%.
وأكد وزير الكهرباء، من خلال التقرير الذي تلقاه اليوم، أنه تم تنفيذ عدة محاور لتطوير البنية التحتية لشبكات الكهرباء، وتم تنفيذ عدة خطط ومشروعات «خطة طموحة -خطط ذاتية – خطة إحلال الهوائيات – مشروعات منفذة للغير» بالمحافظة، من أجل مجابهة الزيادة في عدد المشتركين وزيادة الأحمال وتحسين جودة التغذية الكهربائية، بإجمالي استثمارات تصل إلى حوالي 1,1 مليار جنيه، خلال الفترة من يوليو 2014 حتى يونية 2021 مقسمة كالتالي:
تطوير البنية التحتية لشبكات الكهرباء
- ففي مجال خطط الشركة «الطموحة/ الاستثمارية/ إحلال الهوائيات» والممولة ذاتياً تم تنفيذ خطط العديد من المهمات والممولة من موارد الشركة تتمثل في «خطة طموحة/ شبكات/ الات ومعدات/ مباني/ وسائل نقل/ إحلال هوائيات» بإجمالي مبلغ 660 مليون جنيه.
- وفي مجال المشروعات المنفذة للغير تم تنفيذ مشروعات لحساب الغير خلال الفترة من يوليو 2014 حتى يونية 2021بقيمة قدرها 457 مليون جنيه.
- كما قامت الشركة بتنفيذ جميع الخطط الاستثمارية من «إحلال وتجديد وتوسعات واحلال الخطوط الهوائية إلى كابلات أرضية وأيضًا مشروعات منفذة للغير»، وذلك وفقاً لأعلى معايير الجودة وأن يُراعى عند التنفيذ تحقيق الرقابة والمتابعة للاستفادة من ملاحظات لجان التفتيش ليكون ما تم تنفيذه نموذجاً لما يجب أن تكون عليه جميع المكونات.
- هذا وقامت الإدارة العامة للجودة بالقياسات اللازمة بعد التنفيذ ليتم التحقق من جدوى ما تم تنفيذه وتحقيق جودة الخدمة للمشترك.
نجحت الشركة أيضًا في رفع مكونات الشبكة الكهربائية خلال تلك الفترة بالآتي:
- 50 موزع جهد متوسط (لوحات التوزيع)
- 1700 كم خطوط جهد متوسط
- 2500 كم كابلات جهد متوسط
- 517 غرف / اكشاك سكاكين جهد متوسط
- 4365 محول توزيع
- 7200 كم خطوط جهد منخفض
- 1300 كم كابلات جهد منخفض
- 2120 صندوق ولوحات جهد منخفض
إنجازات مصر العليا لتوزيع الكهرباء:
- نجحت شركة مصر العليا أيضًا في تشكيل فرق طوارئ بخلاف فرق الصيانة بكل هندسة مجهزة بجميع المعدات اللازمة للتدخل السريع أثناء الحالات الطارئة.
- كما تم إحلال الكابلات والموصلات القديمة والمتهالكة لبعض المغذيات على الجهد المتوسط بزيادة مساحة مقاطعها لاستيعاب الأحمال القائمة وتحسين مستويات جهود التغذية.
- تم تنفيذ سلاسل محولات بقدرات أعلى للمحولات لتحقيق نسب التحميل الاقتصادي ، بالإضافة إلى تغيير مقاطع الموصلات المتهالكة والعارية لخطوط الجهد المنخفض بأخرى موصلات معزولة لتصبح نسبة الموصلات المعزولة بالشبكة 86%.
و تسعي الشركة إلى الارتقاء بخدمة المواطنين وخفض متوسط زمن العطل سعياً إلى تحقيق رضاءهم، وتحسين وتطوير وإنشاء مراكز خدمة المواطنين والهندسات ولوحات التوزيع التي من شأنها دعم استمرارية التغذية الكهربائية حيث تم بقطاع كهرباء الأقصر خلال العام المالي 2020/2021 بتنفيذ ما يلي:
تحسين خدمة العملاء بقطاع كهرباء الأقصر
- تم تطوير 9 مركز خدمة عملاء من إجمالي 9 مركز خدمة عملاء.
- تم استكمال تطبيق برنامج خدمة الشباك الواحد على 9 فرع وذلك لتطوير مراكز خدمة العملاء.
- تم تدريب جميع العاملين «فني وتجاري» بجميع مراكز خدمة العملاء على كيفية تلقى طلبات الكودي من موقع المنصة الالكترونية وكذلك 4 أفراد «فريق الدعم الفني بالمركز الرئيسي» وتم التطبيق الفعلي للعمل على المنصة من أول يوليو 2020 حيث تم تلقى 39420 طلب وتم اغلاق 10036 طلب حتى 30 يونية 2021.
- متابعة تطبيق برنامج القراءة الموحد لمشتركي الجمهور والمحلات التجارية.
- تطبيق برنامج قراءات المصالح الحكومية والقوي المحركة عن طريق الصورة لضبط أداء القراءات.
أما فيما يتعلق بتركيب وفحص العدادات داخل قطاع كهرباء الاقصر:
بتركيب وفحص العدادات
- تم تكليف فرق عمل متخصصة بكل هندسة للمرور وعمل مسح شامل لجميع العدادات وخاصة العدادات مسبقة الدفع.
- إنشاء معمل لفحص العدادات بكل هندسة بحيث لا يتم رفع أي عداد إلا بعد الفحص وعمل تقرير فحص ويتم تسجيله بسجلات خاصة بذلك بحيث يضمن تقرير الفحص حق الشركة وحق المواطن.
- تم مضاعفة مراكز ونقاط شحن العدادات ليصبح إجمالي جميع مراكز الشحن 10 مركز.
- تم الدفع بـ سيارة شحن متنقلة لتخدم نطاق المحافظة.
- تم توفير 9 وحدة شحن محمولة من شركات الدفع الاليكتروني.
- تم توفير 10 جهاز تابلت بشرائح لجميع مهندسي العدادات وذلك لتسهيل متابعة العدادات.
- ربط مركز إصدار الشركة مع برنامج عدادات مسبق الدفع لإحكام الرقابة على جميع العدادات.
وفى مجال نظم المعلومات تم الآتي:
- تم الانتهاء من توقيع جميع حدود يوميات المشتركين لقطاع كهرباء الأقصر على الخرائط الجغرافية في أغسطس 2020م بالتعاون مع وزارة الاتصالات وهيئة الرقابة الإدارية وشركة مايكروسوفت وشركة IBM لعمل قاعدة بيانات موحدة، ويتم إرسال بيانات المشتركين سواء الخاص بالإصدار أو الخاص بالعدادات المسبق الدفع شهريًا حتى تاريخه.
- قامت وزارة الاتصالات بتصميم وتشغيل التطبيق الخاص بربط بيانات المشتركين برقم الوحدة الموحد لقطاع الأقصر بنسبة 97%.
- تم تشغيل برنامج التحصيل والذي تم ربطه مع مركز الإصدار الألى بالشركة.
- تم تشغيل برنامج القراءات لكبار المشتركين .
- تم تنفيذ شبكات الربط الداخلية لأجهزة الحاسب الآلي بالمركز الرئيسي للشركة وقطاع الأقصر.
وفيما يتعلق بمجال الضبطية القضائية وشرطة الكهرباء فتم خلال الفترة من يوليو 2018 حتى يونية 2021 الآتي:
الضبطية القضائية
- تم تحـصيل 43810 محضر خلال الفترة بإجمالي قيمة 57 مليون جنيه.
- شرطة الكهرباء خلال الفترة من يوليو 2016 حتى يونية 2021
- تم تحصيل 99757 محضر خلال الفترة بإجمالي قيمة 88 مليون جنيه.
حل شكاوي المواطنين والرد على استفساراتهم
هذا تسعى الشركة جاهدة لتحقيق رضا العميل من خلال فتح بحث شكاوي المواطنين واستفساراتهم والرد عليها، وفقًا لما أكده الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة بضرورة رفع مستوى الخدمة والشبكة الكهربائية، وإصلاح كل الأعطال الطارئة في جميع المناطق.
ولهذا يواصل وزير الكهرباء توجيه تعليماته لكافة شركات التوزيع بضرورة الإهتمام برفع مستوى الأداء في القطاعات والإدارات المختلفة، بالإضافة إلى الإهتمام بتفعيل كل الآليات الخاصة بدقة القراءات والتأكيد على تفعيل برنامج القراءة الموحد، وتكثيف الجهود فى التفتيش لمواجهة سرقات التيار الكهربائي.
