طريقة دفع فاتورة التليفون الأراضي بنظام الدفع المسبق
علي حسين مصر 2030خرجت شركة المصرية للاتصالات تعلن عن تحول خطوط التليفون الأرضي لنظام الدفع المسبق بدلا من الفاتورة، من هنا بدأت محركات البحث تزيد من قبل المواطنين من أجل معرفة كافة التفاصيل حول هذا الدفع المبكر.
من هنا نستعرض إليكم كافة التفاصيل حول طرق الاستخدام و لدفع المسبق لعملاء الخط الأرضي ( المصرية للاتصالات ).
نظام الدفع المسبق
نظام الدفع المسبق هو نظام محاسبة لعملاء الخط الأرضي يمكنهم من خلاله شحن الرصيد مقدمًا ومتابعة الاستهلاك والاستعلام عن الرصيد وتذكير العملاء بقرب انتهاء الرصيد وتوضيح أي إجراء يتم تنفيذه على الخط الأرضي عن طريق إرسال رسائل نصية قصيرة يتم إرسالها على رقم الموبايل الخاص بالعميل، وفي حالة استنفاد الرصيد لن يتمكن العميل من إجراء أي مكالمات إلا بعد شحن رصيد في الحساب.
طريقة شحن رصيد في الحساب
يمكنك شحن رصيد في حسابك في أي وقت من خلال:
تطبيق My WE www.te.eg/App باستخدام بطاقة بنكية .
الموقع الإلكتروني https://my.te.eg باستخدام بطاقة بنكية .
جميع فروع WE
أحد منافذ الدفع الإلكتروني (فوري، مصاري، سداد، بي، ممكن، خدماتي، ...... إلخ.)
مع العلم بأنه يتم خصم ضريبة القيمة المضافة 14 % من مبلغ الشحن.
طريقة حساب الفاتورة
يتم حساب الفاتورة كالآتي:
قيمة الشحن 100 جنيه
ضريبة القيمة المضافة بنسبة 14٪ (12.3 جنيه)
الرصيد داخل الحساب (87.7 جنيه)
سيتم إخطارك بمجرد إعادة شحن رصيد حسابك عن طريق رسالة نصية قصيرة على رقم الموبايل الخاص بك.
استخدامات الرصيد المُعاد شحنه
سداد ضريبة الدمغة السنوية بقيمة 8 جنيهات (تخصم من رصيدك في يناير من كل عام).
حساب قيمة الشحن لتجديد باقتك الأساسية (مثال):
إذا كنت ترغب في تجديد باقة WE أرضي 20 ربع السنوية والتي تحتوي على 360 دقيقة محلي ومحافظات وخدمتي الإظهار والتتبع خلال الـ 3شهور.
رسوم الاشتراك ربع السنوية = 60 جنيهاً
ضريبة القيمة المضافة 14 ٪ = 8.4 جنيه
المبلغ الإجمالي شامل الضريبة هو 68.4 جنيه
يجب إعادة شحن رصيدك بمبلغ 69 جنيهاً على الأقل.
إذا كنت ترغب في تجديد باقة WE أرضي 35 ربع السنوية والتي تحتوي على 10,500 دقيقة محلي ومحافظات وWE موبايل وخدمتي الإظهار والتتبع خلال الـ 3شهور (في حالة شحن رصيد لتجديد باقة تحتوي على دقائق للموبايل سيتم خصم 14% ضريبة قيمة مضافة بالإضافة إلى 8% إضافية ضريبة جدول).
رسوم الاشتراك ربع السنوية = 105 جنيهات
ضريبة القيمة المضافة 14٪ + ضريبة جدول 8٪ = 16.07 جنيه
المبلغ الإجمالي 121.07 جنيه
يجب إعادة شحن رصيدك على الأقل بمبلغ 122 جنيهاً.
إذا كنت ترغب في تجديد باقة WE أرضي 65 الخاصة بك والتي تحتوي على 10,500 دقيقة محلي، محافظات وWE موبايل و750 دقيقة موبايل للشبكات الأخرى وخدمتي الإظهار والتتبع خلال الـ 3شهور.
رسوم الاشتراك الربع سنوية = 195 جنيها
ضريبة القيمة المضافة 14٪ + ضريبة جدول 8٪ = 36.88 جنيه.
المبلغ الإجمالي هو 231.88 جنيه.
يجب إعادة شحن رصيدك على الأقل بمبلغ 232 جنيهاً.
سيتم تذكيرك بميعاد التجديد عن طريق رسالة نصية قصيرة على رقم الموبايل الخاص بك قبل تاريخ التجديد بيومين وفي يوم التجديد أو يمكنك معرفة ميعاد التجديد عن طريق my.te.eg أو تطبيق MyW
في حالة عدم تجديد الباقة ماذا يحدث ؟
إذا كان الرصيد غير كاف لتغطية مبلغ الباقة الأساسية في تاريخ التجديد، سيتم
تحويل الخط الأرضي إلى استقبال فقط.
في حالة الاستمرار في عدم تجديد الباقة الرئيسية سيتم رفع الخط مؤقتاً من الخدمة.
في حالة الاستمرار في عدم تجديد الباقة الرئيسية سيتم رفع الخط نهائياً.
في حالة استنفاد الباقة الأساسية ماذا أفعل؟
في حالة استهلاك الباقة الأساسية قبل موعد التجديد، يمكنك مواصلة إجراء المكالمات من الخط الأرضي باستخدام إحدى الطرق التالية:
التجديد المبكر للباقة الأساسي
يمكنك تجديد باقتك الأساسية مبكراً قبل تاريخ التجديد وسيتم تغيير تاريخ التجديد في نفس اليوم الذي تقوم فيه بالتجديد المبكر.
طريق الاستعلام عن الرصيد والاستهلاك
يمكنك متابعة الرصيد المتبقي في حسابك وكذلك متابعة استهلاك الباقة والباقات الإضافية من خلال 111 أو my.te.eg أو تطبيق MyWE، وسوف تتلقى رسالة نصية عند وصول استهلاكك من الباقة الأساسية إلى 90٪. ويمكنك إعادة شحن رصيد إضافي في أي وقت.
طريقة تغيير الباقة
يمكنك تغيير باقتك في أي وقت من خلال أقرب فرع أو عن طريق خدمة العملاء 111 أو my.te.eg أو تطبيق MyWE.
يُرجى التأكد من وجود رصيد كافي في حسابك يغطي رسوم الباقة المطلوب التجديد عليها والتأكد من طلب التغيير قبل موعد التجديد.
مثال:
أنت على باقة WE أرضي 20 ربع السنوية بتاريخ تجديد 1 يناير، وتريد تغيير باقتك إلى WE أرضي 35 ربع السنوية،
أعد شحن رصيدك قبل 1 يناير بـــ 122 جنيه واطلب تغيير الباقة قبل موعد التجديد.
ستفقد أي دقائق متبقية عند تغيير الباقة قبل تاريخ التجديد.
سيتم تغيير تاريخ التجديد في نفس اليوم الذي تم فيه تعديل الباقة وسينتهي بعد 90 يوماً.