تعرف إلى برنامج «فيس بوك» الجديد لرقمنة وتسريع 5 آلاف مشروعاً صغيراً

كشفت منصة فيس بوك، بالشراكة مع رايز أب، عن طرحها لبرنامج جديد تحت مسمى «Digitize with Facebook».

ويهدف البرنامج الجديد إلى دعم وتسريع رقمنة 5000 من المشروعات الصغيرة والمتوسطة في مصر، ويشتمل على مسارين رئيسيين للتعلم؛ الأول هو مسار «Boost with Facebook»، وتكون من سلسلة من جلسات الدورات التدريبية التي تهدف إلى دعم رقمنة المشروعات الصغيرة عبر تدريبهم على أدوات ومنتجات فيس بوك، ليتمكنوا من بناء وتطوير حضورهم على الإنترنت.

أما المسار الثاني فهو «Conversational Commerce» الذي يتم إطلاقه لأول مرة في مصر، وتعني «التجارة الحوارية» بتفعيل الحوار بين المستهلكين والمشروعات من خلال الدردشة أو المساعدة الصوتية لتحفيز شراء السلع أو الخدمات.

وأشارت منصة فيس بوك أن هذا السلوك أصبح سائداً بشكل متسارع في جميع أنحاء العالم، ويمكن أن يدعم المشروعات الصغيرة والمتوسطة المصرية عبر توفير فرص قوية للتفاعل مع المتسوقين بطرق جديدة.

ومن المخطط أيضًا أن تقدم «فيس بوك» سلسلة من الدورات التدريبية للمشروعات الصغيرة والمتوسطة على كيفية اطلاق أنشطتهم التجارية والاجتماعية عبر عائلة تطبيقات فيسبوك، لتدريبهم على عمليات الشراء والبيع باستخدام المتاجر والإعلانات وأدوات المجتمع والرسائل والمدفوعات.

وقد شارك في احتفالية إطلاق برنامج «Digitize with Facebook» الجديد، أعضاء من وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية في جمهورية مصر العربية، وكذلك من شركاء فيس بوك رايز أب وIBot وExpandcart وBotme الذين حضروا الحدث الافتراضي.

ومن المقرر أن تقود شركة «رايز أب» تنفيذ البرنامج في جميع أنحاء البلاد، في ضوء مهمتها تزويد رواد الأعمال بالشبكات التي يحتاجونها لتسريع نمو أعمالهم، وتعزيز ريادة الأعمال في مصر، وسيقوم شركاء مثل IBot، Expandcart، وBotme بتقديم التدريب على «التجارة الحوارية».

وتجدر الإشارة إلى أن شركة فيس بوك قامت منذ الأشهر الأولى للجائحة، بإجراء استطلاعات حول المشروعات الصغيرة في جميع أنحاء العالم لمعرفة ما تمر به وما هي المساعدة التي تحتاجها، وخلال الفترة بين عامي 2020 و 2021، أعدت المنصة تقريراً عن حالة المشروعات الصغيرة على فيسبوك لتقديم صورة أكثر وضوحاً.

وكشف التقرير عن الآثار المدمرة للجائحة على المشروعات الصغيرة في كل مكان، حيث اضطر العديد منهم إلى الإغلاق إلى الأبد، بينما شهد الآخرون الذين تمكنوا من مواصلة العمل، تراجعاً في المبيعات واضطروا إلى تسريح الموظفين.

ونوه التقرير بأن 45% من المشروعات الصغيرة والمتوسطة الذين شملهم الاستطلاع في مصر هذا العام، أنهم لجأوا إلى خفض حجم القوى العاملة لديهم نتيجة للجائحة، فيما أفاد 40% منهم أن قرابة 25% من مبيعاتها كانت عبر القنوات الرقمية، وإذا كان هناك جانب مشرق في التقرير، فهو أن العديد من المشروعات قد وجدت النجاح عبر الإنترنت.

هذا أشارت منصة فيس بوك، إلى أنه بطرحها برنامج «Digitize with Facebook» لأول مرة، فإنها ستقوم بمضاعفة جهودها لدعم رقمنة المشروعات الصغيرة والمتوسطة، وتعزيز حضورهم على الإنترنت، ورفع مهاراتهم في المحادثات الاجتماعية التي يتم ترجمتها في نهاية المطاف إلى أنشطة تجارية مزدهرة.