إقبال كبير على تخفيضات الملابس بقنا.. و«التموين» تستقبل شكاوي المواطنين

انطلق منذ أيام قليلة، موسم التخفيضات فى المحلات التجارية، بالتزامن مع انتهاء فصل الصيف، وتنشيطا لحركة التجارة الداخلية.

أوضحت إكرام سيد، مواطنة، أنها تنتظر موسم التخفيضات من كل عام، لتستطيع شراء احتياجات أطفالها الـ 3، نظرا لارتفاع الأسعار التى لا تناسب ظروفها الاقتصادية.

وتابعت سيد، أن التخفيضات تصل إلى 50% من السعر الأصلى للمنتج، مضيفة أن أسعار الملابس تحديدا لهذا العام ارتفعت بشكل مبالغ فيه، الأمر الذى جعل الإقبال على الشراء قليل جدا من قبل المواطنين.

وأشارت ياسمينا عزيز، مالكة معرض ملابس، إلى أن موسم التخفيضات يطبق وفقا لموعد تحدده وزارة التموين والتجارة الداخلية، وأن هناك مجموعة من الضوابط يتبعها البعض، ويخالفها البعض، نظرا لعدم التقدم ببلاغات رسمية للتحرك.

وأوضحت عزيز، أنه نظرا للظروف الاقتصادية قررت تقديم تسهيلات بشكل مختلف على المواطنين، وهى تقسيط المشتريات على فترة تناسب المبلغ المواطن، وذلك وفقا لمجموعة من الضمانات البسيطة.

وأكد المحاسب أحمد السيد، وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بقنا، أن التموين تستقبل شكاوى المواطنين فى حال وجود شكوى من صاحب محل، وذلك من خلال رقم استقبال الشكاوى بالمديرية وهو 0963338137.

وتابع وكيل الوزارة: أن التخفيضات تتم طبقا لضوابط محددة، وهى أن يتقدم المحل الراغب فى التخفيض بطلب للمديرية، وتقديم الفواتير لحساب نسبة الخصم بشكل واقعى ورسمى وطبقا للنسبة المقررة كانت 20% او 50% ، وبمدة معينة يحصل بها على ترخيص رسمى من قبل المديرية.

وأضاف السيد، أن المديرية تقوم بشن حملات تفتيشية بشكل مستمر، للتأكد من سلامة المنتج، وأن الأسعار وفقا للتخفيضات المعلنة، ووضع التسعيرة العلنية، وفى حال مخالفة ذلك يتم تحرير محاضر رسمية.

ومن الجدير بالذكر أن جهاز حماية المستهلك يوفر العديد من الطرق يمكن الإبلاغ من خلالها عن العروض الوهمية، والتى جاءت على النحو التالى:

1. الاتصال بالخط الساخن الخاص بجهاز حماية المستهلك وهو 19588من خلال أى خط أرضى.

2. إرسال رسالة عن طريق تطبيق الواتس آب على رقم 01577779999.

3. إرسال الشكوى إلكترونيًا عن طريق الموقع الإليكترونى.

4. تقديم الشكوى من خلال تطبيق المحمول الخاص بجهاز حماية المستهلك والموجود على (Google play/ app store )

5. إرسال الشكوى عبر الفاكس على رقم